「新規の顧客を獲得する」ためのホームページ（） - ホームページ制作会社CAWS

CAWSは「インターネットを営業エリアにする」ためのホームページ作りをコンセプトとしています。インターネットは大きくて新しい営業エリアです。ホームページを開設して、インターネットの中の潜在顧客に営業を仕掛けてみませんか？

インターネットが巨大な営業エリアになる

「顧客創造」という言葉をご存知でしょうか？

この言葉は新規の顧客獲得を重視したマーケティング手法を意味しています。ホームページとはまさしく顧客創造型のマーケティングツールであるといえます。

ホームページを開設し、プロモーションを展開していくことで、地場産業ではリーチできなかった全国各地に点在する見込み顧客に対して「広く」「深く」同時に訴求し、その中から顧客を獲得していく。

ホームページとはこういった「顧客創造」の王道といえるマーケティングツールなのです。

当社が実践してきた「顧客創造」のノウハウ

CAWSは牛尾紙器株式会社の社内ベンチャーとして起ち上げたwebサイト制作チームです。

もともと、当社は神戸近隣地域のお客様へ梱包用品の製造・販売を行ってきましたが、典型的な地場産業である当社には営業マンが存在しませんでした。

そこで、新規顧客を獲得するべくネットショップを立ち上げました。

開始当初はなかなか効果は表れず、月に２〜３件の問合せがある程度でしたが、半年、一年と経過するにつれて問合せ数は増え続け、現在ではホームページから月に平均120件を超える問合せを頂けるようになりました。

まさにホームページを活用して顧客を創造することに成功したのです。制作技術に止まらず、顧客創造のノウハウを持つホームページ制作会社であること。これがCAWSの強みであると考えています。

不況・不景気だからこそ費用対効果の優れた広告手法を

ホームページは上手に活用することで費用対効果の優れた宣伝方法として機能します。牛尾紙器株式会社は現在広告費としての費用は一円も支払っていません。それでも120件もの受注をホームページから頂いています。

ネットの中には必ず競合が多く存在し、開設してすぐに効果を出すことは難しいですが、継続して問題点を抽出し、一つ一つ解決していくことで必ず効果を発揮します。

それは、新人の営業マンが優秀な営業マンへと成長していく様を思わせます。

新人の営業マンは自社製品についての知識も浅く、見込み客の要望に耳を傾ける術も持っていないため、高効率の営業活動を行う事はできません。

しかし、数多くの現場を経験し、自社製品の強みを把握していくことで的確な提案を示すことができるようになり、営業活動の幅を拡げていくものです。

ホームページも同様で開設当初は思ったような効果を発揮することはできないかもしれません。しかし、アクセス解析を導入してホームページの現状を把握する、ブログ、Twitter、メールなどを駆使してサイト利用者との繋がりを増やす、といったバックグランドでの活動を充実させることで必ずホームページは多くの顧客との出会いを提供してくれます。

明確な目的を持たないあらゆる宣伝手法は成功しません。それはホームページも同じです。CAWSは「新規の顧客を獲得する」ためのホームページを制作し、効果を上げるお手伝いをさせて頂いております。

ホームページを通じた新規顧客との出会いをご希望の方はぜひ当社にお問合せください。